可能原因：1. 電腦無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)異常或未正確安裝；2. 筆記本IP地址、DNS配置錯(cuò)誤；3. 路由器對(duì)設(shè)備MAC地址有限制；4. 信道干擾或信號(hào)弱。建議：檢查路由器設(shè)置，重新配置電腦網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，更新無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，確保信號(hào)良好。

進(jìn)入路由器界面重置一下路由器，按照引導(dǎo)模式重新設(shè)置一遍就行了

電腦己經(jīng)有病毒了，要重裝系統(tǒng)

‘壹’ 手機(jī)能連上WiFi，電腦不行，但電腦能連上手機(jī)熱點(diǎn)

路由器設(shè)置問(wèn)題。現(xiàn)在的路由器都可以設(shè)置黑名單或者白名單之類(lèi)的，能連接手機(jī)熱點(diǎn)證明你電腦無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡是沒(méi)有問(wèn)題的，查查無(wú)線(xiàn)路由器設(shè)置。

‘貳’ 筆記本電腦連上WiFi卻不能上網(wǎng)，手機(jī)連上卻可以

可能的原因有:
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
二、DNS服務(wù)器的問(wèn)題
當(dāng)IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可先嘗試用IP地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，如果可以訪(fǎng)問(wèn)，那么應(yīng)該是DNS的問(wèn)題，造成DNS的問(wèn)題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯(cuò)或DNS服務(wù)器本身問(wèn)題，這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)（地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。）在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問(wèn)題，無(wú)法與ISP的DNS服務(wù)連接，這種情況的話(huà)，可把路由器關(guān)一會(huì)再開(kāi)，或者重新設(shè)置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現(xiàn)了問(wèn)題。為了提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里，一旦再對(duì)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，則不再通過(guò)DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。所以，如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。可以在“運(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig /flushdns來(lái)重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問(wèn)題
建議換瀏覽器或重裝IE.
四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問(wèn)題
如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，如安全等級(jí)過(guò)高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪(fǎng)問(wèn)列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級(jí)或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。
五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題
IE無(wú)法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（特別是TCP/IP協(xié)議）或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
六、HOSTS文件的問(wèn)題
HOSTS文件被修改，也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常，解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。
七、系統(tǒng)文件的問(wèn)題
建議備份數(shù)據(jù)后重裝系統(tǒng)。
八、殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控問(wèn)題
這倒不是經(jīng)常見(jiàn)，但有時(shí)的確跟實(shí)時(shí)監(jiān)控有關(guān)，因?yàn)楝F(xiàn)在殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控都添加了對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的監(jiān)控。舉一個(gè)實(shí)例：KV2005就會(huì)在個(gè)別的機(jī)子上會(huì)導(dǎo)致IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)（不少朋友遇到過(guò)），其具體表現(xiàn)是只要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)監(jiān)控，一開(kāi)機(jī)上網(wǎng)大約20來(lái)分鐘后，IE就會(huì)無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)了，這時(shí)如果把KV2005的網(wǎng)頁(yè)監(jiān)控關(guān)掉，就一切恢復(fù)正常；經(jīng)過(guò)徹底地重裝KV2005也無(wú)法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺(tái)機(jī)子都會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，畢竟每臺(tái)機(jī)子的系統(tǒng)有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現(xiàn)IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，也要注意檢查一下殺毒軟件。
九、Application Management服務(wù)的問(wèn)題
出現(xiàn)只能上QQ不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況，重新啟動(dòng)后就好了。不過(guò)就算重新啟動(dòng)，開(kāi)7到8個(gè)網(wǎng)頁(yè)后又不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了，只能上QQ。有時(shí)電信往往會(huì)讓你禁用Application Management服務(wù)，就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開(kāi)IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒(méi)響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱(chēng)記錄下來(lái)，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊(cè)表里，（方法：開(kāi)始—運(yùn)行，輸入regedit）在注冊(cè)表對(duì)話(huà)框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

‘叁’ 同一個(gè)wifi，手機(jī)正常連接，為什么電腦卻搜索不到

筆記本帶有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，可以搜索，搜索不到，可能網(wǎng)卡禁用，無(wú)線(xiàn)WiFi信號(hào)太弱等

‘肆’ 電腦搜索不到wifi信號(hào)，但是手機(jī)可以用，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事該如何解決

原因

1、出現(xiàn)這個(gè)情況基本就是電腦網(wǎng)卡與路由器發(fā)出的頻段不一致引起的。

大部分情況下重啟下路由器問(wèn)題就自然解決了。其次就是看下路由器信道，如果附近同一信道較多就換成其他信道。

2、電腦的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題，可以更換驅(qū)動(dòng)試試。

路由器的功能就是將不同的子網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞。 具體功能有以下幾點(diǎn)：

（1）實(shí)現(xiàn)IP、TCP、UDP、ICMP等網(wǎng)絡(luò)的互連。

（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。收發(fā)數(shù)據(jù)包，具有對(duì)數(shù)據(jù)的分組過(guò)濾、復(fù)用、加密、壓縮及防護(hù)墻等各項(xiàng)功能。

（3）依據(jù)路由表的信息，對(duì)數(shù)據(jù)包下一傳輸目的地進(jìn)行選擇。

（4） 進(jìn)行外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議和其他自治域之間拓?fù)湫畔⒌慕粨Q。

‘伍’ 手機(jī)連接wifi有網(wǎng)，電腦連接卻沒(méi)網(wǎng)

1、首先確定是電腦原因連接不上，然后點(diǎn)擊桌面右下角“黃色感嘆號(hào)”的圖標(biāo)，選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

2、選擇“更改適配器設(shè)置”，在彈出界面找到“無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接”，右鍵該圖標(biāo)點(diǎn)擊“屬性”。

3、在下拉項(xiàng)目中點(diǎn)擊“Internet協(xié)議版本4”，然后在彈出對(duì)話(huà)框中點(diǎn)擊“使用下面的IP地址”，把相關(guān)參數(shù)改為“IP地址：192.168.1.8”，“子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0”。

‘陸’ 手機(jī)連了wifi可以正常上網(wǎng)，但是筆記本連了就不能上網(wǎng)

當(dāng)筆記本無(wú)法連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，建議通過(guò)以下方法排除：
1.核實(shí)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是否需要輸入密碼以及密碼是否正確若不知道無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的密碼或者密碼輸入錯(cuò)誤，則無(wú)法連接到無(wú)線(xiàn)。
2.若確認(rèn)密碼無(wú)誤，建議關(guān)閉windows防火墻。
3.核實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常如果筆記本所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在問(wèn)題，也會(huì)出現(xiàn)搜索到無(wú)線(xiàn)信號(hào)無(wú)法連接的現(xiàn)象。
核實(shí)方法：
方法一：將無(wú)線(xiàn)路由器重啟或重置后觀察是否可以連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。如果可以連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，那么說(shuō)明是路由器設(shè)置問(wèn)題導(dǎo)致，就可以排除筆記本電腦的問(wèn)題。
方法二：更換其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后觀察是否可以連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。如果可以連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，那么說(shuō)明是之前所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或路由器本身存在問(wèn)題，同樣可以排除筆記本電腦的問(wèn)題。
4.如果檢查以上設(shè)置均無(wú)問(wèn)題，那么需要將無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)重新安裝。
5.如果仍然無(wú)效，建議備份重要資料將操作系統(tǒng)重新安裝。
6.若以上方法均無(wú)效，建議攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票，包修卡和機(jī)器到三星指定授權(quán)的服務(wù)中心檢測(cè)判斷。

‘柒’ 手機(jī)可以連上無(wú)線(xiàn)電腦卻不可以怎么回事

這是因?yàn)殡娔X的WiFi芯片不兼容的原因。手機(jī)和電腦自然都是可以使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的，但是二者的心情是完全不同的，尤其是一些比較老款的筆記本電腦，它的WiFi芯片一般都是只支持2.4G赫茲的無(wú)線(xiàn)信號(hào)的。但是手機(jī)的WiFi芯片一般都是比較先進(jìn)的，支持2.4G赫茲以及5G赫茲的無(wú)線(xiàn)信號(hào)。
家里的WiFi路由器這幾年都已經(jīng)進(jìn)行了更新，很多路由器都是支持5G赫茲信號(hào)的，在這種情況下，手機(jī)可以正常的連入路由器，實(shí)現(xiàn)WiFi上網(wǎng)，但是電腦就不一定了，有些電腦的芯片不支持5G赫茲的信號(hào)就會(huì)導(dǎo)致電腦無(wú)法連入，家里的路由器無(wú)法使用無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。
遇到這種情況，你需要在家里的無(wú)線(xiàn)路由器上進(jìn)行設(shè)置，讓它的信號(hào)變成2.4G赫茲的信號(hào)，這樣電腦的WiFi芯片就可以連入路由器就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)了。

‘捌’ wifi能在手機(jī)用，但是電腦上顯示連接不可用是怎么回事

你可以按照我總結(jié)的通用的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)方法嘗試解決：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或者WiFi功能關(guān)閉了，一種是系統(tǒng)或者軟件帶有的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和WiFi的開(kāi)關(guān)設(shè)置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬件開(kāi)關(guān)，解決方法：重新開(kāi)啟這類(lèi)開(kāi)關(guān)；

2, 再確認(rèn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的密碼或者密碼輸入錯(cuò)誤，則無(wú)法連接到無(wú)線(xiàn)；

3，查看設(shè)備管理器中，有沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡設(shè)備，如果沒(méi)有或者上面有黃色問(wèn)號(hào)，就是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，可能網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)丟失或損壞，如果驅(qū)動(dòng),丟失，“本地連接”圖標(biāo)也會(huì)會(huì)消失。解決方法：上官網(wǎng)或者用自帶的驅(qū)動(dòng)盤(pán)重裝驅(qū)動(dòng)，再或者安裝運(yùn)行驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的更新和重裝；

4, 嘗試右鍵單擊系統(tǒng)托盤(pán)的“網(wǎng)絡(luò)連接”選擇“解決問(wèn)題”進(jìn)行快速修復(fù)；

5,按Win+X，選擇“命令提示符（管理員）”，注意這個(gè)不要選擇到上面的那個(gè)“命令提示符”，不然你在輸入命令后，可能會(huì)收到“請(qǐng)求的操作需要提升”的提示。在彈出的CMD窗口中輸入“netsh winsock reset”（注意，不帶雙引號(hào)），然后回車(chē)；回車(chē)后，你將收到“成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才能完成重置”的提示。這時(shí)重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)，看看是否網(wǎng)絡(luò)即可恢復(fù)正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛(wèi) 士的斷網(wǎng)急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)功能?chē)L試修復(fù)網(wǎng)絡(luò)；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鐘，再插上電源，等到modem和路由器正常運(yùn)行后，試試能不能上網(wǎng)；

8, 網(wǎng)線(xiàn)或者網(wǎng)線(xiàn)接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動(dòng)或者插拔一下，看看是否能連上網(wǎng)；

9, 可能是DNS設(shè)置有問(wèn)題。解決方法：請(qǐng)下載安裝魔 方 優(yōu) 化 大 師，里面有：“DNS助手”通過(guò)“DNS助手”，重新優(yōu)選一下DNS即可。如果無(wú)有DNS服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)O(shè)置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”為優(yōu)選DNS服務(wù)器；

10, 也可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設(shè)置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開(kāi)啟了DHCP，右鍵單擊系統(tǒng)托盤(pán)的“網(wǎng)絡(luò)連接”選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，雙擊“更改適配器設(shè)置”，右鍵單擊相應(yīng)設(shè)備，選“屬性”，在里面找到TCP/IPv4，點(diǎn)直接用“自動(dòng)獲取”，如果路由器沒(méi)有開(kāi)啟DHCP，就要設(shè)置與路由器一致的IP 和DNS；

11，如果以上方法均無(wú)效，以很可能路由器本身設(shè)置有問(wèn)題，嘗試恢復(fù)初始設(shè)置：在無(wú)線(xiàn)路由器開(kāi)啟時(shí)，按下RESET鍵不放，過(guò)5秒后，恢復(fù)初始設(shè)置后，重新對(duì)無(wú)線(xiàn)路由器進(jìn)行設(shè)置；（已經(jīng)后附“路由器設(shè)置方法”）

12, 還有可能是你的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商；

13, 網(wǎng)卡（包括：有線(xiàn)網(wǎng)卡和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡）損壞，請(qǐng)更換網(wǎng)卡；（如果不懂，請(qǐng)找網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商或者專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行修復(fù)或者更換）

14，路由器本身有問(wèn)題，或者損壞，請(qǐng)換一個(gè)路由器試試。

‘玖’ 為什么手機(jī)有網(wǎng) 電腦沒(méi)網(wǎng)這怎么辦

電腦沒(méi)網(wǎng)絡(luò)是設(shè)置錯(cuò)誤造成的，解決方法如下。

1、首先在打開(kāi)的電腦桌面中，鼠標(biāo)右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)。

如果是電腦寬帶上不了網(wǎng)，可通過(guò)以下方式排障：

1、路由器問(wèn)題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關(guān)閉路由器和貓電源，過(guò)5分鐘后再重新打開(kāi)。

（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問(wèn)題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復(fù)；室內(nèi)部分光纖彎折過(guò)大。光纖彎折過(guò)度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。

2、電腦系統(tǒng)配置問(wèn)題：

（1）重置網(wǎng)絡(luò)：在桌面按WIN+R輸入CMD點(diǎn)擊確定打開(kāi)命令提示符窗口，win10按win+X直接打開(kāi)命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會(huì)有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計(jì)算機(jī)完成重置。

‘拾’ 家里的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)電視都可以用,但電腦卻連不上怎么辦

手機(jī)能聯(lián)網(wǎng)說(shuō)明無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正常。如果電腦能連接到路由器（顯示器右下角顯示無(wú)internet訪(fǎng)問(wèn)）但不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，你可以使用360安全衛(wèi)士的“斷網(wǎng)急救箱”來(lái)進(jìn)行一遍檢查修復(fù)。一般都能解決問(wèn)題。 如果右下角不能顯示任何無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，則打開(kāi)控制面板——網(wǎng)絡(luò)和共享中心——更改適配器設(shè)置。查看“無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接”是否被禁用了。如果被禁用了，就鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“啟用”，然后查看能否連接上網(wǎng)。 上述看法供你參考。你試試能否解決不能聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。

你要檢查下電腦連接的WIFI熱點(diǎn)有沒(méi)有錯(cuò)？？

能連接到無(wú)線(xiàn)信號(hào)，并不代表你的網(wǎng)絡(luò)是正常的能上網(wǎng)的；所以第二步檢查電腦能不能利用WIFI熱點(diǎn)進(jìn)行上網(wǎng)。

重新輸入密碼看看